Envío:
- Proceso de envío:
- Todos los pedidos serán procesados dentro de 1 día hábil después de recibir el pago.
- Una vez procesado, su pedido será enviado a la dirección de envío proporcionada durante el proceso de compra.
- Se le proporcionará un número de seguimiento para que pueda rastrear su envío.
- Métodos de envío:
- Ofrecemos diferentes opciones de envío, incluyendo servicio estándar y express, dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del servicio.
- Tiempo de entrega:
- El tiempo de entrega estimado se indicará durante el proceso de compra y dependerá del método de envío seleccionado y la ubicación del destinatario.
- Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar debido a circunstancias fuera de nuestro control, como días festivos, condiciones climáticas adversas o restricciones de transporte.
Devoluciones:
- Política de devolución:
- Aceptamos devoluciones dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que los productos estén en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas intactas.
- Los artículos que no cumplan con estos criterios no serán elegibles para devolución.
- Recuerde que los pedidos en oferta no tienen devolucion.
- La devolución se genera solamente si el pedido se encuentra defectuoso de fabrica, no se hacen devoluciones por color o tamaño de prenda, ya que estas se encuentra dentro del rango de ropa interior y por tanto no se realizan cambios.
- Proceso de devolución:
- Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctenos a través de style.imparable@gmail.com o vía WhatsApp 3133645829 dentro del período de devolución especificado.
- Le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución y la dirección de envío correspondiente.
- Costos de envío de devolución:
- Los costos de envío de devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que la devolución sea el resultado de un error por nuestra parte (por ejemplo, artículo incorrecto o defectuoso).
- Reembolsos:
- Una vez que recibamos y verifiquemos el estado de los productos devueltos, procesaremos el reembolso correspondiente a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.
- Tenga en cuenta que no se realizan reembolsos de dinero.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de envío y devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de style.imparable@gmail.com o vía WhatsApp al 3133645829.